Android Support

Avec BeyondTrust Android Support, les techniciens peuvent prendre en main les smartphones et tablettes Android partout dans le monde, sans aucun compromis de sécurité ni de conformité.

Prenez le contrôle des terminaux Android

Naviguez sur l’écran, ayez accès aux applications et voyez en temps réel ce que l’utilisateur voit sur son smartphone ou sa tablette.

Chattez avec les utilisateurs et les agents

Chattez avec l’utilisateur et invitez d’autres agents du support à participer à des sessions pour dépanner à plusieurs.

Prenez en main les applications mobiles

Embarquez BeyondTrust dans vos applis Android grâce à notre SDK mobile pour assurer le support à distance à partir de l’appli de votre choix.

Assurez le support à partir d’un terminal Android

Les consoles d’assistance mobiles BeyondTrust pour smartphones et tablettes Android permettent aux techniciens du support d’assurer la PMAD partout, à tout moment, via leur terminal mobile. Les techniciens ont accès aux PC et serveurs distants qu’ils peuvent contrôler à partir de leur appareil Android.

Le support d’Android et les consoles d’assistance sont comprises dans BeyondTrust Remote Support sans frais supplémentaires. Testez dès à présent.

Découvrez comment BeyondTrust simplifie le support technique

La solution de prise en main à distance de BeyondTrust vous permet d’accéder et de dépanner le système de votre choix, toutes plateformes confondues, partout dans le monde. Avec BeyondTrust, les techniciens peuvent communiquer par chat avec les utilisateurs, voir et prendre le contrôle de systèmes et terminaux distants et collaborer avec d’autres techniciens ou fournisseurs pour résoudre les pannes. Le tout avec le plus haut degré de sécurité.

PLUS DE 13 000 ENTREPRISES ET LEURS CLIENTS NOUS UTILISENT

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